Esclarecimento de dúvidas
Perguntas Frequentes
1. Que tipo de serviços a ACT Services SU, Lda presta?
Prestamos serviços técnicos, operacionais e de apoio à gestão, incluindo limpeza e conservação, fumigação, jardinagem, apoio operacional, serviços administrativos, gestão de resíduos, fornecimento de recursos humanos e serviços especializados.
2. Em que regiões a ACT Services actua?
Actuamos principalmente na cidade de Pemba e na província de Cabo Delgado, podendo expandir os nossos serviços para outras regiões, mediante avaliação do projecto.
3. Como posso solicitar um orçamento?
Pode solicitar um orçamento através da página Orçamento, pelo formulário online, ou entrando em contacto directo por telefone ou e-mail. Sempre que necessário, realizamos uma visita técnica.
4. O orçamento tem algum custo?
Não. A solicitação de orçamento é gratuita e sem compromisso.
5. A ACT Services utiliza produtos seguros e sustentáveis?
Sim. Utilizamos produtos certificados, biodegradáveis sempre que possível, e seguimos práticas responsáveis que respeitam as normas ambientais e de segurança.
6. Os serviços são personalizados?
Sim. Todos os serviços são adaptados às necessidades específicas de cada cliente, considerando o tipo de espaço, a frequência, os riscos e os objectivos do projecto.
7. A empresa está legalmente registada?
Sim. A ACT Services SU, Lda é uma empresa legalmente constituída, com NUIT 401592547, actuando em conformidade com a legislação moçambicana.
8. A empresa fornece equipamentos e materiais?
Sim. Fornecemos os equipamentos, produtos e materiais necessários para a execução dos serviços, salvo acordo diferente com o cliente.
9. A ACT Services presta serviços pontuais e contínuos?
Sim. Trabalhamos tanto com serviços pontuais (eventos, pós-obra, intervenções específicas) como com contratos contínuos e de manutenção regular.
10. Como é garantida a qualidade dos serviços?
A qualidade é assegurada através de supervisão técnica, formação contínua das equipas, uso de procedimentos padronizados e acompanhamento permanente dos serviços prestados.
11. A empresa realiza visitas técnicas antes da execução?
Sim. Sempre que necessário, realizamos visitas técnicas para melhor avaliação do espaço e definição da solução mais adequada.
12. Como posso entrar em contacto para mais informações?
Pode contactar-nos através da página Contacto, pelo telefone ou pelo e-mail institucional. A nossa equipa responderá com a maior brevidade possível.